〔2021/6/23〕ジェイエムエス・ユナイテッド、キャンペーンを一括運営、「キャンペーン事務局おまかせ運営プラン」を7月より開始

　インパクトホールディングスの完全子会社で、コールセンターの受託、情報通信・コンテンツ事業をはじめとしたBPO事業を展開するジェイエムエス・ユナイテッド（本社:東京都新宿区、石田国広社長）は、WebやSNSを利用したオンラインキャンペーン需要の高まりに伴い、 「キャンペーン事務局おまかせ運営プラン」を7月より開始すると発表した。
　コロナ禍でWebやSNSを活用したプロモーションに伴うキャンペーンが増加傾向にあり、 「初めてキャンペーンを外注して運用を任せたい」 「予算・企画の概要以外は任せ、コア業務に専念したい」 「応募者・当選者の個人情報を保有したくない」との相談が増えている。
　通常時は個人情報を取り扱うことのないゲームアプリや購入者向けとなる消費財のマストバイキャンペーンなど、個人情報に触れることなくキャンペーンを運営し、有効な応募データのみを分析したいという需要が高まっている。
　このような背景から、同社での年間100案件を超えるイベント・キャンペーン事務局などのBPO運営経験を活かし、キャンペーン実施時に必要となる 「キャンペーン企画」 「応募フォーム制作」 「お問い合わせ窓口運営」 「応募者個人情報管理・抽選」 「賞品選定・発送」 を一括して管理・運用を行うプランを用意した。
　本プランを通じてキャンペーンの運用時に必要となる業務をワンストップで提供することにより、発注者は個人情報に触れることなくキャンペーンを実施でき、有効な応募データのみを抽出・分析することが可能となる。また、各業務を一括で管理できることにより、複数社とのコミュニケーションを行う必要がなくなるので、煩雑な管理に悩まされず、発注者の管理工数を削減することにも貢献していく。