〔2021/7/26〕SALES ROBOTICS、営業DXを促進するインサイドセールスDXツール「SALES BASE ISM」を提供開始

　インサイドセールスコンサルティングサービス「SALES BASE」を提供するSALES ROBOTICS（本社：東京都中央区、内山雄輝社長）は、受注につながる商談を育成する効率的なインサイドセールス活動を設計し運用管理できるSaaSサービス「SALES BASE ISM」の提供を開始した。
　SALES BASE ISMは、顧客台帳の情報を更新する感覚でインサイドセールスの運用を効率的に管理できるクラウドサービス。既存のCRMのように複雑な設定は必要なく、同社がサポートするガイダンスに沿って各社が独自に持っている受注につながる商談を作るために必要な要素を決定するだけで、誰でも感覚的にインサイドセールスを運用することができる。
　インサイドセールスは、➀リスト（営業先）を作る、➁リード（営業できる顧客）を作る、➂営業が商談できる状態（アポイント）を作る、という３つのカテゴリの活動を組み合わせていく必要がある。これらのカテゴリのDXを実現するために、SALES BASE ISMでは、①最新の営業リストを構築するための約617万件の国内最大級の企業データベースを搭載、②顧客台帳を更新する感覚でスコアリングを実施し、優先的に行うべき商談を可視化、③すべてのデータをSalesforceとシームレスに連携、その他のCRMとの連携も今後拡充の3つの機能を実現している。