〔2021/8/3〕サードウェーブ、365日24時間受付可能な法人様専用サポート窓口「ドスパラプラスライン」を開設
サードウェーブ(本社 : 東京都千代田区、尾崎健介社長)は、同社展開する「ドスパラプラス」の365日24時間受付可能な法人様専用サポート窓口「ドスパラプラスライン」を2021年8月1日より開設した。
ドスパラプラスラインは、サードウェーブ製品を購入した法人様専用窓口。365日24時間、電話で受付可能。製品の操作方法や、修理の相談などに対応する。
これまで、技術サポートダイヤルで迅速に対応してきたノウハウや、体制をそのまま活かし、充実したオペレーター体制と、組織の強化を通じて、顧客にさらなる安心感、信頼感を持ってもらえるように努めていく。近日中にフォームも開設予定。