〔2021/10/21〕トランスコスモス、ベトナム国内初のニアショアセンター「ラムドンセンター」を開設

　トランスコスモスは、ベトナム ラムドン省ドゥックチョン県に新たなオペレーション拠点「ラムドンセンター」を開設した。ベトナム初のニアショアセンターで、オペレーション拠点としてはハノイセンター、ホーチミン第一センター、ホーチミン第二センター、ホーチミン第三センターに次ぐ5拠点目。
　ベトナム ラムドン省は中部高原地域にあり、農業と観光業を主な産業としているエリア。ドゥックチョン県には空港があり、ホーチミンからは飛行機で45分、車で6.5時間の距離に位置する。人件費が安いこと、大学・専門学校・高校が多いこと、日常使用している言語が全国向けに問題がないことなどからラムドン省ドゥックチョン県への設立を決定した。2021年8月よりベトナム国内企業へコンタクトセンターサービスの提供を開始した。
　トランスコスモスは2014年3月にトランスコスモスベトナムを設立し「ハノイセンター」を開設、順次事業を拡大し、2015年10月に「ホーチミン第一センター」、2017年3月に「ホーチミン第二センター」、2019年6月に「ホーチミン第三センター」を開設した。今回のラムドンセンター開設に伴い、2022年までに新たに500人を採用する計画。