〔2021/11/1〕オウケイウェイヴ、Q＆Aコミュニティサイト「OKWAVE」で企業参加型 新サービス「ベストアンサープログラム」を開始

　オウケイウェイヴは、Q&Aコミュニティサイト「OKWAVE」にて、企業参加型の新サービス「ベストアンサープログラム」の本稼働に向け、年内から順次先行企画を展開する。また、本格稼働は来春より提供開始を予定。
　今回のベストアンサープログラムは、企業が参加することで、さまざまな有益な情報や経験、知識が強みであるQ&Aコミュニティの回答者の力で社会課題解決をより一層促進してくことを目的としている。
　ベストアンサープログラムは、報酬付き質問に回答し、ベストアンサーに選ばれた方へ質問者の感謝と共に参加企業から報酬が送られる。さらに、寄付がされる社会貢献型プログラムになる。Q&Aコミュニティを通して、自社製品サービスに関連した質問を報酬付質問として、もっとも良い回答（「ベストアンサー」）を促進する。Q&Aコミュニティにおける課題解決の場が形成されることで、同じような悩みや疑問をもった方々が後々にもQ&Aを参照し解決することができる。また同時に寄付がされることで社会貢献型プログラムであり、長期的に支持してくれる企業のブランドファン構築を醸成する。
　もっとも良い回答（「ベストアンサー」）を獲得することで社会課題に寄与することができると共に報酬を得られる。企業が報酬をつけることにより、質問者がさまざまな悩みや困りごとを一人で背負い込まず、気軽に相談でき、もっとも良い回答（「ベストアンサー」）も得られやすくなる。一人でも多くの方々が解決できる手段として、寄り添ったコミュニティの形成を目指す。　　
　自然環境やジェンダーによる男女の差別、教育格差、社会や学校におけるいじめ、貧困問題、IT教育支援など、世界で共通して抱えている社会問題に取り組む団体へ、助け合いの行動をしていただいているユーザーが投稿いただく自社製品サービスに関連した質問に合わせた寄付先を同社が選定し、ベストアンサー数に応じた寄付を実施する。