〔2022/1/27〕日本トータルテレマーケティング、 Web接客ソリューションの強化に向け、空色と業務提携

　日本トータルテレマーケティング(本社：東京都渋谷区、森真吾社長)は、AIを活用したWeb接客ソリューション「WhatYa」を開発、提供する空色(本社：東京都品川区、中嶋洋巳社長)と業務提携を締結した。
　空色は、コミュニケーションによって理解が深まる商材・サービスを扱う企業に対して豊富な実績を有している。
　アパレル業界・インテリア雑貨業界・化粧品業界などにおいて、エンドユーザーごとに最適化されたCX(顧客体験)を集客から購入まで一気通貫したWEBサービスとして提供することにより、これまでにない購入体験を実現可能にしている。
　本提携により、同社は空色が提供するWeb接客ソリューションの販売を拡大すると同時に、独自のオペレーション力と人材育成ノウハウと、空色の持つWEB接客におけるセールス力とマーケティング力を融合し、これまで以上にクライアント企業の課題解決に取り組み、最適な施策を企画・実現していく。