〔2022/2/7〕ウィルオブ・ワーク、全国で4拠点目となる自社コールセンターをJR金沢駅前に開設

 総合人材サービスのウィルオブ・ワーク(本社:東京都新宿区、告野崇社長)は、高知県、山形県、福島県に次ぎ、同社として4拠点目となる自社運営のコールセンター「金沢CRMセンター」を石川県金沢市広岡に開設し、2月14日より正式に営業開始することを発表した。金沢CRMセンターでは本年中に100名の採用を目指す。
 同社は、創業時からコールセンターへの人材派遣業務を主要事業の柱として展開してきた。近年では、コールセンターアウトソーシングを希望する多様な企業ニーズの高まりに対応と、地方の雇用促進を目的として、コールセンター運営のノウハウと人材派遣企業の強みを活かし、2011年11月に高知県高知市、2020年3月に山形県山形市、2021年6月には福島県郡山市に自社コールセンターを開設し、事業拡大をしてきた。
 このたび開設する金沢CRMセンターは、第4番目の自社コールセンターとなる。観光の街として名高い金沢はホスピタリティの高い接客業経験者も多く、また、地元学生や女性の県内就職率も高い水準を誇り、若者や子育てをしながら働く女性も多いことから、安定したコールセンター運営が見込める地域。稼働する社員にとっては通勤の利便性が高く働きやすい環境を提供できるため、開設地として選択した。


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