〔2022/2/15〕トランスコスモス、韓国に新たなオペレーション拠点「ミョンドンセンター」「ヨンドゥンポセンター」を開設

　トランスコスモスは、韓国での事業拡大に伴い新たに２拠点を設立した。「ミョンドンセンター」は約640席、「ヨンドゥンポセンター」は約100席のオペレーション拠点で、韓国全体では14拠点、約5,500席（オンサイト含む約9,270席）の規模になる。
　ミョンドンセンターは、生涯教育施設を併設している点が特徴。トランスコスモスコリアでは従業員教育を行う教育チームがビジネスマナーや接客、顧客満足度（CS）に関する教育サービスを提供しており、ソウル市教育庁に認可・登録されている。教育サービスは現在企業向けに提供しているが、今後はプログラムの拡大により一般の個人向けにも無料で提供していく予定。
　ヨンドゥンポ区はソウル特別市南西部に位置し、韓国最大級のショッピングモールやホテル、オフィスなどがあり人が多く集まるエリア。ヨンドゥンポセンターでは、大手ネット銀行向けに24時間365日でコンタクトセンターサービスを提供している。