〔2022/11/14〕プロシード、「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2022」の結果発表
プロシード(本社:東京都千代田区、根本直樹社長)は、同社が開催した「Well-being CUSTOMER CENTER AWARD 2022」において、合計6の最優秀センター、合計8の優秀センターが、従業員アンケートを基にした評価の結果、決定した。
本アワードでは20名~99名のセンターを中・小規模センター、100名以上のセンターを大規模センターとして部門別に表彰している。
大規模センター部門
【最優秀賞】
・Teleperformance Japan A single client technical support program Cloud Campus
・ディー・エヌ・エー DeNAカスタマーサポートセンター
・三井住友トラストクラブ カスタマーエンゲージメント部
【優秀賞】
・SMBCコンシューマーファイナンス お客様サービスセンター
・SCSKサービスウェア
・キヤノンカスタマーサポート
・セゾン自動車火災保険 お客さまサービス部
中・小規模センター部門
【最優秀賞】
・SBI生命保険 お客様コンタクトセンター
・富士通コミュニケーションサービス お客様総合センター
・船井総研デジタル
【優秀賞】
・AIサポート コンタクトセンター事業本部
・ジャルカード お客さまサービスセンター
・TMJ 東日本拠点2BU3C_MMセンター
・Renxa