〔2022/11/29〕NICE Actimize、業界初のエンドツーエンドコミュニケーション・取引コンプライアンスプラットフォームを発売
NICE傘下のNICE Actimize社は、金融サービス企業向けのクラウド型エンドツーエンドコミュニケーション監視・取引遵守プラットフォーム「Compliancentral」の発売を発表した。NICE ActimizeのCompliancentralは、バイサイド、セルサイド、オンライン取引プラットフォーム、保険・資産管理会社が、取引や行動データとともにあらゆる種類の従業員コミュニケーションを把握し、総合的に分析して、隠れたコンダクトリスクの発見を支援する。
NICE ActimizeのCompliancentralプラットフォームは、従来の電話による通話のチャネルのほか、Microsoft Teams、Cisco Webex、Zoom、WhatsAppなどにおいても、すべての従業員のコミュニケーションを取得、保存、監視する。NICE Actimizeの業界をリードするコンプライアンスソリューション、NTR-X Compliance RecordingとSURVEIL-X Holistic Conduct Surveillanceを活用したCompliancentralは、コミュニケーションの取得、保持、監視を単一の堅牢なクラウドコンプライアンスプラットフォームに統合し、コストのかかる統合を排除して相互運用性を確保する。