〔2023/1/17〕企業情報化協会、2023年度カスタマーサポート表彰制度の応募を開始

　公益社団法人企業情報化協会は、顧客価値創造を実現するカスタマーサポートに顕著な努力を払い成果を挙げたと認めうる企業、団体、機関および個人に対して、審査・表彰を行うカスタマーサポート表彰制度（審査委員長：小野 譲司 青山学院大学 経営学部 教授）の応募を開始、締め切りは2023年4月21日。詳細は、https://jiit.or.jp/awards/cs/。受賞企業、団体、機関は、表彰式典を、2023年9月14日開催の第26回 カスタマーサポートシンポジウム内で実施する。
　カスタマーサポート表彰制度は、わが国の産業界ならびに行政機関などの産業界、行政機関などの顧客サポートにおける生産性向上と効果的マネジメント・システムの整備を促進することを目的として制定され、顧客価値創造を実現するカスタマーサポートの顕著な努力を払い成果を挙げたと認めうる企業、団体、機関および個人に対して、公益社団法人企業情報化協会が授与する。
　本表彰制度は、受賞企業・機関等の成果を広く社会に公表し、わが国における企業の顧客戦略の充実と、それに伴うカスタマーサポートの推進・発展に寄与しようとするもの。企業規模は問わず、企業・団体・機関の全体を審査対象として応募することも、事業所・部門ごと等で応募することもできる。