〔2023/4/24〕エクスリンク、「転居先確認SMSサービス」と「SMS督促サービス」の運用開始

　SMS送信サービスを手掛けるエクスリンク（本社：東京都中央区、荘司一行社長）は、取得している特許を進化させた、「転居先確認SMSサービス」と「SMS督促サービス」の提供を開始した。
　SMSを受信した対象者がサイトにアクセスする際、会員番号・誕生日・パスワード、その他の個人のみが知り得る属性情報を確認／入力することにより、複雑なユーザ操作が一切不用で「なりすまし」を防止し、安価かつ確実に本人確認を行い、回答受付ができるシステム。
　住所確認や督促のアウトバウンドでは受電者側にも強いストレスが発生する恐れがあるし、郵送やオペレーター対応では高額な費用も発生するが、安価なSMSを利用してこれらの大きな問題点を速やかに解決できる画期的なサービス。
　同社では、初年度の利用は金融や通販のコールセンターを中心に80社を目標としている。