〔2023/4/25〕テクマトリックス、タイ王国バンコクに現地法人を設立

　テクマトリックスは、タイ王国バンコクに現地法人、TechMatrix Asia（以下、テクマトリックス アジア）を設立した。
　テクマトリックス アジアは、タイ王国を中心にASEAN地域でコンタクトセンターCRMシステム／FAQナレッジシステム「FastSeries」の販売、マーケティング、および、技術サポートを行う。テクマトリックス アジアの設立によりCRMソリューション事業の事業拡大を加速する。
　テクマトリックスは、日本国内トップクラスの導入実績を誇るコンタクトセンターCRMシステム／FAQナレッジシステム「FastSeries」の開発・販売を行っている。2018年にASEAN地域での販売拡大を目的としてタイ王国バンコクに駐在員事務所を設立し、販売代理店の支援など、同地域での事業拡大を進めてきた。この度、更なる事業拡大を目指しタイ王国に現地法人を設立した。
　ASEAN地域は、経済成長を続けており、タイ王国はその中でも特に注目される国の１つ。企業のデジタルトランスフォーメーションは急速に進んでおり、企業と顧客との関係を強化するコンタクトセンターCRMシステムやFAQナレッジシステムの需要拡大が見込まれる。テクマトリックス アジアの設立により、積極的で機動的な販売・マーケティング活動を行うことで、拡大する需要を取り込む。また、タイ王国での資本業務提携先であるSocial Media分析大手WiseSight社、並びに、Customer Data Platform(CDP)大手Choco Card社との協業を一層深めることで、CRMソリューション事業の拡大を加速する。