〔2023/8/8〕コラボスとWOW WORLD、販売パートナー契約を締結
コラボスは、企業のマーケティングとカスタマーサクセスにおけるコミュニケーションの課題解決を支援するWOW WORLD(本社:東京都品川区、美濃和男社長)と販売協力に関する契約を締結したことを発表した。
本契約締結により、両社のソリューションを組み合わせて提供することで、「いまアプローチすべき顧客」をAIが導き出し、商品の購入見込度の高い顧客に向けてメールを配信するなど、企業のマーケティング活動の効果向上と効率化を実現する。
この度、両社のソリューションを組み合わせて提供することで、顧客とのコミュニケーションに課題を抱えている企業に対して、より幅広い提案ができるようになると考え、販売パートナー契約の締結に至った。具体的には、WOW WORLDが提供するメッセージ配信を中心とするコミュニケーションシステム「WEBCAS」と、コラボスが提供するAI解析・リスト作成サービス「GOLDEN LIST」を組み合わせて提供することにより、「商品の購入見込度の高い顧客に向けてメールを送る」「顧客がメッセージを閲覧しやすい曜日や時間帯にSMSを送る」などの施策を実現し、企業のマーケティング活動の効率化に貢献する。