〔2023/11/7〕アイザック、自動架電ツール「オトコル」でトークスクリプトのABテスト機能を提供開始

　自動架電ツール「オトコル」を提供するアイザック（本社：東京都渋谷区、田中和希社長）では、トークスクリプトごとの成果を比較し、改善に役立てられる「ABテスト機能」を提供開始したことを発表した。
　ABテスト機能で、１つの架電プロジェクトに対して最大5つのスクリプトをアップロードでき、それぞれのスクリプトについて配信割合を設定可能。一定件数の自動架電後、オトコル管理画面にてスクリプトごとの架電成果を可視化して振り返る。効果が高かったスクリプトを継続利用したり、振り返りをもとにスクリプトを改善したりすることで架電効果の向上を狙う。
　ABテスト機能を利用することで、より効果的なスクリプトの検証を効率的に実施できる。今後もオトコルでは架電業務を「シンプルに」「より効率的に」を目指し、サービス改善を行っていく。