〔2023/12/5〕コラボス、インターネット回線サービス「NURO Biz」の取り扱いを開始

　コラボスは、クラウドサービスとインターネット回線サービスのワンストップ提供を実現するため、ソニービズネットワークス（本社：東京都渋谷区、小笠原康貴社長）と取次業務委託契約を2023年11月9日に締結し、ソニービズネットワークスのインターネット回線サービス「NURO Biz」の取り扱いを開始した。
　ソニービズネットワークスは、ビジネスに必要なインフラからアプリケーションまで多岐にわたるサービスをワンストップで提供し、企業のIT運用及び保守業務に要する手間や時間を大幅に削減することで、新たなビジネスが生まれる企業基盤の形成を最大限サポートしている。
　同社が提供するインターネット回線サービス「NURO Biz」は、法人向けのインターネット接続サービスおよび閉域網サービス。高品質・高スペック且つ低価格という圧倒的なコストパフォーマンスを強みに、中小企業をはじめとしてさまざまな企業が利用している。
　同社は、今回「NURO Biz」の取り扱いを開始することにより、コラボスが提供する低価格・短納期で導入可能なコールセンターシステム「COLLABOS PHONE」、音声認識や要約機能等を搭載した最新クラウド型AIコールセンターシステム「VLOOM」などとのセット提案が可能となり、システムの提供と同時に必要なインフラ環境をワンストップで提供できると考え、同社との取次業務委託契約の締結に至った。
　本契約により、コールセンターにおける通信環境の安定化および音声品質の向上などを通じて、顧客満足度の向上を図るとともに、コラボスは、今後も他社との協業を通じて相乗効果を生み出し、より付加価値のある製品・サービスの提供により、クライアント企業の課題解決に貢献し、更なる事業拡大を推進していく。