〔2024/6/26〕アセットコミュニケーションズ、緊急駆けつけサービス「ZENBU＋」でネットショップから緊急駆けつけ依頼が可能に

　アセットコミュニケーションズ（本社：東京都渋谷区、近藤統嗣社長）は、同社が提供する、建物の専有部および共用部のトラブルに駆けつける緊急駆けつけサービス「ZENBU＋」の不動産会社向けサービスにおいて、ネットショップから緊急駆けつけ依頼が可能になった。
　ZENBU＋は、AIコールセンターを活用し、駆けつけの依頼から作業担当者の手配、進捗管理、報告・請求までをデジタルで一気通貫した緊急駆けつけサービス。コールセンター＋駆けつけネットショップで 24時間365日・簡単に即日オーダーできる。
　ニーズは高かったものの専有部と共用部の線引きが難しいとされ、従来の駆けつけサービスではカバーできていなかった共用部の緊急駆けつけにも、オプションにて対応可能。
　また、案件管理ダッシュボードの提供により、依頼から駆けつけ手配、報告、修繕見積、見積承認などの進捗ステータスがリアルタイムで確認できる。