〔2024/9/24〕リビン・テクノロジーズ、EMMAとの業務提携および役員派遣

　リビン・テクノロジーズは、2024年９月24日開催の取締役会において、EMMA（本社：熊本県熊本市、田村知之社長）との間で業務提携および役員派遣を行うことを決議したことを発表した。
　リビン・テクノロジーズは、住生活領域に特化したマッチングプラットフォームとDXクラウドを提供している。主に不動産を売却したい不動産所有者と不動産事業者をマッチングするバーティカルメディア「リビンマッチ」をはじめ、SMS配信システム、AI不動産査定、SFA（Sales Force Automation）などをクラウドで提供している。
　一方、EMMAは、コンタクトセンター運営代行事業と受注・オペレーション代行事業を行っている。蓄積されたノウハウを基に、クライアント企業の業態や要望、商品に即した対応を図り、電話やメール、SNS、チャットなどさまざまな通信手段を活用して顧客満足度向上を推進し、クライアント企業の付加価値創造を支援している。
　リビン・テクノロジーズは、「リビンマッチ」を利用している不動産所有者のアフターケアのためコールセンター業務を遂行している。今後、同社にとってコールセンター業務の重要性が更に高まることが想定されるため、EMMAとの業務提携および役員派遣に至った。同社執行役員 インサイドセールス部の小櫻耕一部長をEMMAの取締役として派遣する。