〔2024/9/25〕エーアイ、ジェネシスクラウドサービスとAppFoundry ISVパートナー契約を締結　

　エーアイは、ジェネシスクラウドサービス（本社：東京都港区、ポール・伊藤・リッチー社長）とAppFoundry ISVパートナー契約を締結したことを発表した。
　ジェネシスは、世界有数のコンタクトセンター・クラウド・プラットフォームである、Genesys CloudCXを提供している。エーアイの音声合成エンジン「AITalk」は、電話の応答メッセージやIVRのガイダンス音声として、多くの企業で活用されている。
　今後、Genesys Cloud CXとAITalkソリューションの機能連携を目指して、AppFoundry ISVパートナー契約を締結した。これにより、電話応答メッセージの品質に対する要求度が高い日本市場において、高品質でコントローラブルなAITalkを、 Genesys Cloud CXを利用の企業にも提供できるよう、連携を推進していく。