〔2024/12/5〕Axcxept、オールインワン・コールセンターシステム「KAKERU CONNECT」ベータ版リリース開始

　Axcxept（本社：北海道札幌市、宝達社長）は、次世代AI音声対話プラットフォーム「KAKERU CONNECT（カケル コネクト）」のベータ版の提供を開始した。
　KAKERU CONNECTは、企業の電話応対業務を革新的に変革する包括的なAIプラットフォーム。独自開発のAI技術とOpenAIの最新技術を組み合わせることで、人間のオペレーターに迫る自然な対話を実現する。
　人間の対応時間を大幅に削減し、顧客対応の自動化を実現。社内ドキュメントを参照したAI応答により、 一次対応での完結率を高め、スタッフがより高度な業務に専念できる環境を提供する。 すべての対話の録音、文字起こし、転送など必要な機能を完備し、AIによる自然対話を可能にする。
　現在、テスト運用中につき、先行利用者募集の扱いとなっており、基本料金50%割引で利用できる。