〔2025/9/11〕RevComm、「MiiTel Synapse Copilot」を実装

　RevComm（本社：東京都渋谷区、会田武史社長）は、7月に発表した「MiiTel Synapse Copilot」を実装した。これにより、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」の複数の会議履歴からAIが即座に担当者や管理者に要点・示唆を提示する。
　MiiTel Synapse Copilotは、Web会議解析AI「MiiTel Meetings」、対面会話解析AI「MiiTel RecPod」で蓄積した、複数の会議履歴を横断し、質問することができる機能。
　管理画面「MiiTel Analytics」から、複数の会議を選択し、選択肢からのワンクリック質問（プロンプト文が実行されます）とフリーテキストで自由に質問の２つの方法で質問することができる。
　「MiiTel Synapse」は、音声データを蓄積し、社内横断データベースとして示唆を与え業務をアシストする「MiiTel Synapse Copilot」と、顧客とのコミュニケーションを自律的に行う「MiiTel Synapse Agent」からなる新しいサービス。音声解析AI「MiiTel」により一元管理できる音声データを、経営資源としてワンストップで活用するために開発した。
　MiiTel Synapse Copilotは、電話・Web 会議・対面・ウェアラブルデバイスなどあらゆるチャネルの社内外の会話を自動で収集・蓄積し、AIがインサイトを抽出してナレッジ化する機能。