〔2011/8/1〕インテリジェンス、人材派遣事業やコールセンター事業者向けの業務支援システムを提供開始

 総合人材サービスのインテリジェンスは、人材派遣事業やコールセンター事業者向けの業務支援システム「HITO-Manager Enterprise(ヒトマネジャーエンタープライズ)」の提供を開始すると発表した。
HITO-Manager Enterpriseは、インテリジェンスがもつ人材派遣事業にて培ったノウハウを盛り込み、子会社のシステム開発請負会社、インテリジェンス ビジネスソリューションズが独自開発したもの。既に、グローバル人材育成機関であるインタラックが導入を決めており、今後、人材サービスやコールセンターだけでなく、教育、介護など、多彩なスタッフ管理を必要とするサービス業に対し、導入を進めていく。
HITO-Manager Enterpriseの特徴は、採用から稼働中のスタッフ情報までを一括管理し、工数を削減を行える。サービスを提供するスタッフの募集・採用から、営業情報の管理、スタッフのスキルとオーダーニーズを最適にか合わせた自動マッチング、請求・支払処理まで、サービスの基幹となるメイン業務プロセスをワンストップで実現。導入企業のニーズに合わせた、個別カスタマイズにも柔軟に対応する。また、スタッフのスキル・希望属性と、オーダーが必要とする条件をシステム管理し、高精度のマッチングを実現。オーダーに対し、適切かつ迅速なスタッフ紹介やスタッフアサインを可能とすることで、サービスの品質および業務効率を大幅に改善させることができる。また、全社で情報が一括管理できるため、スタッフ情報を本部や分散拠点で共有可能となり、効率的な人材配置を実現する。


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