〔2026/1/15〕北陸銀行、資産形成支援のウェルスサポートセンターを金沢に新設
ほくほくフィナンシャルグループの北陸銀行は、 2026年2月3日より顧客の利便性やサービス向上のため、新たにカスタマーサポートセンター「ウェルスサポートセンター」(コールセンター)を金沢駅前支店(金沢市)に開設することを発表した。
ウェルスサポートセンターでは、個人の顧客を対象に資産形成やNISA(少額投資非課税制度)の案内、北陸銀行ポータルアプリの活用方法など専門知識を持つスタッフが顧客1人ひとりに寄り添い丁寧にサポートを行う。
また、デジタル化が進む社会において、顧客の利便性の向上を図り将来に向けた安心と満足を届けすることを目指す。
同行では、今後も顧客本位の姿勢を徹底し、質の高いサービスを提供するための組織体制の整備や幅広いニーズに応えできる商品ラインナップの充実に努めていく。