〔2008/9/16〕NTTコミュニケーションズ、「050ビジネスダイヤル」の提供開始

 NTTコミュニケーションズは、050IP電話による受付番号サービス「050ビジネスダイヤル」の提供を開始した。050IP電話の特性を活かした新たな受付番号サービスで、中小規模のコールセンタや一般の事務所での受付などに利用できる。
本サービスでは、現在使っている電話回線や設備はそのままに、新たな受付番号を開設できる。固定・携帯などの電話の種類や電話会社による制限もない。
また、発信者の通話料・契約者の通話料は、050IP電話の通話料と同様、全国一律。発信者の通話料は、050IP電話へ発信した場合の通話料と同額に、契約者の通話料は、050IP電話から契約中の電話へ発信した場合の通話料と同額になる。
用途や状況に応じて、転送先や着信回線数などを、契約者自身がWeb上で任意に変更できるので、柔軟かつ迅速な受付体制の構築が可能。これにより、「お得意さま専用ダイヤルとして営業時間内は事務所の電話で受け、営業時間外や外出時は担当者の携帯電話につなぐ」などの利用も可能となる。


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