〔2012/8/7〕CRM分析・コンサルティング専門会社「トランスコスモス・アナリティクス」が営業開始

 CRM調査・分析コンサルティングの専門会社であるトランスコスモス・アナリティクス(本社:東京都渋谷区、河野洋一社長)は、プライバシーマーク(Pマーク)の取得が完了し、営業を開始した。トランスコスモスの100%子会社として、トランスコスモスと連携しながら、企業の課題を解決するための調査・分析サービスを提供していく。
 トランスコスモス・アナリティクスは、ビッグデータやソーシャルメディアの登場などによりますます複雑化・高度化するCRM調査・分析市場において、研究開発や人材育成のスピードを上げ、KPO(Knowledge Process Outsourcing)の提供体制を強化するため、2012年5月2日にトランスコスモスから分社化し設立した。トランスコスモスで10年にわたり培ってきた調査・分析ノウハウと60人のアナリストにより、新たなサービスの開発にも取り組んでいく。


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