〔2008/12/1〕バーチャレクス・コンサルティング、佐賀フュージョンサービスを買収し、九州拠点でコールセンター運営事業を展開

 バーチャレクス・コンサルティングは、フュージョン・コミュニケーションズの全額出資会社、佐賀フュージョンサービス(本社:佐賀県佐賀市)の発行済み株式100%を取得した。取得に伴い、「バーチャレクス九州」と改め、新たに九州拠点におけるコールセンター運営事業を展開することになった。
同社グループは、設立以来コールセンターを中心とした企業と顧客の接点にフォーカスし、「コンサルティング」、「アウトソーシング」、「テクノロジー」の3つのサービス領域においてビジネスを進めてきた。アウトソーシング事業の運営拠点をこれまでの主拠点であった東京以外にも拡げることで、「人材の確保」「コストの低減」を図ると共に、より一層の「サービスの向上」および「事業の拡大」を目指すという。


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