〔2012/11/7〕インターコム、クラウド型リモートサポートソフトで、Mac・Android端末の遠隔操作を可能にするオプションを販売開始

　コンピューターソフトウェア開発の専門会社、インターコム（本社：東京都台東区、高橋啓介社長）は、クラウド型のリモートサポートソフト「LAPLINK ヘルプデスク（ラップリンク ヘルプデスク）」 のオプションとして、Mac・Android端末向けのリモートサポートを可能にする「LAPLINK ヘルプデスク Macオプション」「同 Androidオプション」のを販売開始を開始した。
　Mac・Android端末向けのオプションを使用すると、サポートセンターのPCからWindowsの他、Mac・Android端末の顧客の画面を共有、遠隔操作をしてアプリケーションやPC上のトラブルなどの問題解決が行える。 これにより、WindowsとMacが混在するユーザーの操作支援やAndroid対応システムの保守をはじめとした、これまでよりも幅広い業種や用途での使用が可能となる。
　価格は、１万500円／年、1050円/１月（～９ライセンスの場合）から。