〔2008/12/22〕モールジャパン、中国富裕層向けダイレクトWebショップ「日本商城」オープンに向けて北京にコールセンターを開設

　モールジャパンは、中国富裕層をターゲットとした日本製品専門の輸出代行通販サイト「日本商城」（http://malljapan.jp）の2月オープンに伴い、日本での出店者募集を開始した。
日本商城は日本からの出品者は日本語で商品の出品・商取引の管理をし、中国の購入者は中国語で商品を選んで購入できる、画期的なスタイルのWebショップ提供システム。中国の購入者はカードで代金を支払い、入金確認後にEMSで発送する仕組みとなっている。商取引に必要な翻訳から、回収した商品代金を日本円で入金する収納手続きまで、中国との円滑な商取引を全段階でサポート。また、日本とは商習慣が異なる中国での取引を円滑に進めるため、北京にコールセンターとして「北京日本網絡購物資詞有限公司」を設置し、現地スタッフが購買者の問い合わせに対応したり、中国側のマーケティング、広告宣伝を行っていく予定。