〔2012/12/3〕SCSKとKSK、ECサイトをスマホ対応にする通販パッケージソリューションを提供開始

 SCSKとKSKは、両社が保有するECパッケージ「PrimeContact(プライムコンタクト)」とモバイルサイト開発ソリューション「x-Servlet(クロスサーブレット)」「x-fit(クロスフィット)」を連携させ、ECサイトのスマートフォン対応を実現させる、通販パッケージソリューションの提供を開始した。
 PrimeContactはSM(販売管理)、EC(ECサイト)、OE(受注応対)の3つのサービスにより構成され、相互にリアルタイム連携を実現し、各担当者が最新の情報を確認しながら業務を遂行できる環境を実現することで、業務効率を飛躍的に向上させることができる。また、x-Servlet、x-fitはWebサイトのスマートフォン、フィーチャーフォン対応を実現する。これらの連携によりスマートフォン端末からのアクセスに対してタッチパネルを考慮した操作性の高いWebデザインコンテンツの提供、スマートフォン新機種へのコンテンツ自動対応といった機能強化により、ECサイトのユーザビリティ向上とスマートフォンからのアクセスに関する売上拡大に貢献する。
 SCSKグループには、PrimeContactをはじめ、ECフルフィルメントサービスを提供するCSKプレッシェンド、4500席のコールセンターを運営するCSKサービスウェアなど、通販サービスに関するサービスをワンストップで提案できる体制を有しており、通販会社へ柔軟な対応を支援することができる。


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