〔2013/3/13〕トランスコスモスコリア、韓国大手ネットショッピング企業インターパークのコールセンター運営子会社を買収

　トランスコスモスの子会社で、韓国で主にコールセンターサービスを提供するトランスコスモスコリアは、韓国大手ネットショッピング事業者、インターパークINTの子会社で、インターパークのコールセンター事業を展開するインターパークCSを買収した。2012年12月24日に契約を締結、12月31日に買収を完了している。
　韓国EC市場規模は約36兆ウォンで、今後も年10％の水準で成長が見込まれている。インターパークは、韓国市場で最初にEC事業を開始した企業で、総合オンラインショッピングモールとしてさまざまな商品を扱っている。特に書籍、公演チケット、旅行関係の販売に強みをもち、大手の一角を成している。
　トランスコスモスコリアは韓国市場でコールセンター事業、ダイレクトメール事業、フィールドサービス事業、デジタルマーケティング事業を展開する、独立系ナンバーワンのアウトソーシング企業。今回、インターパークCSの買収により、300席で行っているインターパークのコールセンター運用を、トランスコスモスコリアに移管する。今後はさらにインターパークとの連携を深め、インターパークが保有するプラットホーム、決済システム、倉庫、物流などを活用したEC支援サービスを提供していく。