〔2013/6/14〕トランスコスモス、インドネシアでコールセンター事業を開始

　トランスコスモスは、インドネシアの大手財閥サリム・グループのIT企業であるPT Cyberindo Aditama（ピーティーサイバーインドアディタマ、本社：インドネシア ジャカルタ、以下、CBN）との合弁会社、トランスコスモス・インドネシア（英語表記：PT transcosmos Indonesia）を設立した。インドネシア市場向けに、主にコールセンターサービスを提供する。
　トランスコスモスは日本や中国、韓国などで事業展開してきた。こうしたノウハウを基に、インドネシアでもインバウンドやアウトバウンド、ソーシャルメディアのマネジメント、顧客の声の分析といったサービスを推進する。将来的にはデジタルマーケティングやECアウトソーシングなどにもサービスを拡大するという。
　トランスコスモスとPT Cyberindo Aditamaは、12年11月に合弁会社の設立で基本合意していた。新会社の資本金は約200万米ドルで、出資比率はトランスコスモスが50％、PT Cyberindo Aditamaが50％である。