〔2013/10/4〕エイブル、自社運営のコールセンターを移設・拡張し、管理物件入居者向けの新たなサービスを展開

　エイブルは、10月7日に東京都板橋区へ自社運営のコールセンターを移転し、管理物件に入居されている顧客へ新たなサービスを開始すると発表した。コールセンターの移転先は、東京都板橋区板橋3丁目9番7号、板橋センタービルディング9階。
　エイブルでは、入居者からの物件や設備の不具合に関する相談を迅速に対応するために、自社運営で24時間体制でコールセンターを設置している。この度、エイブルでは入居者により快適な賃貸生活を過ごしてもらうために、サービス拡張しコールセンターを移転する。往来の問い合わせ待機体制に加え、入居後間もない顧客へ実際の居住性を伺って、修理修繕の要望には迅速に対応を手配する。また、契約の満期が近付いている顧客へ事前に契約更新を案内し、更新手続きをサポートする。