〔2013/10/18〕トリノリンクス、完全成果報酬型通販フルフィルメント･コンサルティングサービスを開始

　トリノリンクス（本社：東京都渋谷区、三田栄一郎社長）は、10月22日より、完全成果報酬型の通販フルフィルメント･コンサルティングサービス（詳細：http://www.trino-links.co.jp/CSconsul.html）を開始すると発表した。
　完全成果報酬型通販フルフィルメント･コンサルティングとは、文字通りご依頼主の費用負担が一切不要のコンサルティング･サービス。豊富な支援実績を持つ専門コンサルタントが、支援の結果として創出する「成果の一部」を報酬原資に、依頼主の課題解決を遂行する。依頼主と成果を共有する本支援は、従来のコンサルティングと品質レベルは一切変わらない。料金体系だけを成果報酬型に変更することで、通販事業者が抱える課題を、遅滞なく安心して解決できる環境を提供する。
　本サービスの改善対象業務は、顧客対応業務 （コールセンター、メールセンター）業務、物流業務、代金回収・債権管理業務、通販システム関連業務などで、原則として、成果の算出が明快な課題を支援対象とするが、依頼主と同社の間で明確な成果算出基準を設けることにより、幅広い支援を承る場合もある。