〔2009/3/30〕ベルシステム24、東京エリア東地区の採用・研修拠点「スタボ東京」を開設
ベルシステム24は、東京エリア東地区および臨海エリアにおける事業の拡大に対応し、東京都中央区京橋に「スタボ東京」(東京都中央区京橋1-1-5 セントラルビル10F)を4月1日に開設し業務を開始する。
コミュニケータの採用、教育・研修を効率的にサポートする拠点「スタボ(スタッフ募集)」を、東京エリア東地区および臨海エリアに設置する。また、新たな試みとして、従来のスタボ機能に加え、サテライトセンター業務の管理者、派遣コーディネーターが常駐することで、エリア内で高まるサテライトセンター業務へのニーズとコンタクトセンターへの人材派遣ニーズの拡大に対応する。サテライト業務管理者と約30名の派遣コーディネーターが常駐することで、クライアント企業の多様なニーズにタイムリーに対応するとともに、コミュニケータに対してきめ細かなサポートを実施し、より高度なサービスの提供を目指す。クライアント企業と働くコミュニケータ、双方のニーズに的確に応えることで、サービスクオリティを維持、向上させながら、東京エリア東地区および臨海エリアでのサービス体制をより一層強化していく。