〔2013/11/19〕ALBERT、smarticA!DMPとエイジアのWEBCAS e-mailを連係し、ビッグデータ解析によるOne to oneメールの自動配信を実現

 ALBERT(本社:東京都渋谷区、上村崇社長)とエイジア(本社:東京都品川区、美濃和男社長)は、ALBERT独自開発のプライベート・データマネジメントプラットフォーム「smarticA!DMP」と、エイジア自社開発のメール配信システム「WEBCAS e-mail」を連係することで、企業内に蓄積されたビッグデータを解析し、ユーザー1人ひとりに最適化されたメールを、最適なタイミングで自動配信できるソリューションの提供を開始した。
 ビッグデータがトレンドワードになり、企業に蓄積される大量データを分析してマーケティングに活用する機運が高まる中、ALBERTでは独自開発のプライベート・データマネジメントプラットフォーム「smarticA!DMP」を提供してきた。「smarticA!DMP」はDWHに蓄積された大量データを自動解析する「smarticA!データマイニングエンジン」と、「smarticA!キャンペーンマネジメント」を連動してWeb、メール、コンタクトセンター、DMといったマルチチャネルのマーケティング施策を1つのストーリー性を持って自動実行することができる。
 プライベートDMPは企業の既存システムや業務プロセスと密接に関わる上、企業ごとに実行すべきマーケティングシナリオが全く異なるため、柔軟なカスタマイズ性と、導入後のチューニングが不可欠。そのためプライベートDMPを構成するシステムは提供会社が独自開発し、カスタマイズへの柔軟な対応や、アルゴリズムやシステムの高い透明性が求められる点からも、「smarticA!DMP」は高い評価を得ている。
 エイジアは、毎時300万通の高速配信を実現する高性能メール配信システム「WEBCAS e-mail」の提供に加え、メールコンテンツ企画・制作、配信代行サービスの提供まで、企業のメールマーケティングをトータルで支援している。近年では、企業が保有する顧客情報、購買情報、Webアクセス履歴など、企業が保有するビッグデータ分析に基づいた高精度なOne to Oneメールマーケティングへの要望が高まっていることから、メール配信システムの柔軟なデータアクセス機能を活かして、各種ビッグデータソリューションとの連係を推進している。実店舗とオンラインでアパレル事業を行うベイクルーズの導入が決まっている。


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