〔2013/12/18〕トランスコスモス、「エンタープライズ・キャンペーンマネジメント・サービス」を日本直販に提供開始

 トランスコスモスは、日本直販(本社:大阪市中央区、森山雅勝社長)に、キャンペーンマネジメントで必要なコンサルティング・キャンペーン企画・メール制作・コールセンター運営・キャンペーンマネジメントソリューション「IBM Campaign(旧:IBM Unica Campaign)」導入・各種データ分析業務等を総合的に支援する「エンタープライズ・キャンペーンマネジメント・サービス」を提供すると発表した。
 エンタープライズ・キャンペーンマネジメント・サービスの一部であるコンサルティングサービスは、トランスコスモスグループで蓄積したコンサルティング知見を活かし 1.顧客データの把握とキャンペーン用有効データの発掘、2.キャンペーンシナリオ改善による売上向上機会の拡大、3.自動化可能なキャンペーン業務の整理 を行い、より高いROIを達成するための戦略立案、KPI策定、キャンペーン企画・実行を支援する。


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