〔2009/4/23〕アイシーティアイ、テレマーケティング・リスト付スターターパック「ソフトウェア業界ドリルダウン」のサービスを開始

 アイシーティアイ(本社:長崎県長崎市、代表:蒲原幸也)と同社が企画運営する[FCCF]藤の華コールセンター福岡は、法人顧客の新規開拓用にターゲットを深堀りした法人リスト付のアウトバウンド・テレマーケティング・スターターパック「ソフトウェア業界ドリルダウン」のサービスを開始した。
同サービスは、リスティングとコールをワンセットにして、初期費用なしで、1件単価157円という業界最安値水準の料金になっているが特徴。このテレマーケティングプランはコンピュータ関連、ソフトウェア関連の企業や事務所がターゲット。
料金に含まれるものは、(1)テレマ計画の策定と打ち合わせ(ネット経由)、(2)コミュニケータの人件費、教育・訓練費、テストコール費、(3)専門リサーチャによるリード(見込客)の厳選ピックアップ(リスト化)とCRMデータベースへのデータ登録、持ち込み分リストの追加登録・データマージ、(4)通話料(日本全国どこに架電しても追加料金なし)、(5)不在時再コール(2回まで)、(6)CRM情報の聴取とDB入力、Todoの逐次通知(電子メール自動配信)、(7)Saas型SFA/CRMシステムへの遠隔ユビキタスログオンとデータ分析/レポート・グラフ出力/帳票アウトプット、(8)データのエクスポート出力・完了報告(ネット経由)。


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