〔2014/3/17〕トランスコスモス、国内44カ所目のサービス拠点を大阪市に新設

 トランスコスモスは、国内で44カ所目のサービス拠点「マーケティングチェーンマネジメント(MCM)センター大阪」を大阪市北区に3月15日新設して業務を始めたと発表した。
 近畿地域での事業展開が順調なことから、体制を強化する。約300席の規模があり、240人のオペレーターを採用し、主に金融業界向けのコールセンターサービスを実施する。
 MCMセンター大阪は近畿地域で9拠点目となり、同地域のコールセンター規模は約1600席に拡大する。トランスコスモスは、MCMセンター大阪を同地域の中核拠点の1つに位置付け、大阪市を中心とした顧客企業向けにコールセンターサービスを積極的に展開する。トランスコスモスは1966年に大阪で創業し、企業の売り上げ拡大とコスト削減を総合的に支援するアウトソーシングサービスを提供している。


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