〔2015/3/24〕トランスコスモス、タイに「バンコク第二センター」を開設

　トランスコスモスは、タイ・バンコクに新たなサービス拠点「バンコク第二センター」を設立した。200席規模で、3月より業務を開始した。
　トランスコスモスは2004年、タイ・バンコクに「バンコク第一センター」を設立以来、ASEAN地域ではタイ、インドネシア、ベトナム、フィリピン、マレーシアに進出し、現地およびグローバル企業向けにECワンストップサービスをはじめとしたBPOサービスを提供している。バンコク第一センターでは、主に日本語対応のオフショアコールセンターサービスおよび英語・タイ語にも対応する多言語コールセンターサービスを提供してきた。このたび設立した第二バンコクセンターでは、主にタイ国内向けのコンタクトセンターサービスを中心とした、総合CRMアウトソーシングサービスを提供する。