〔2015/7/7〕トランスコスモス、コンタクトセンター拠点「MCMセンター札幌北口」を拡大

 トランスコスモスは、コンタクトセンター拠点である「マーケティングチェーンマネジメントセンター札幌北口」(以下、MCMセンター札幌北口)を、業務拡大により増設した。2015年7月7日より新たな業務を開始する。
 トランスコスモスは1980年に札幌市に進出し、コンタクトセンターサービスでは4拠点およびクライアント企業に常駐してサービスを提供するオンサイトの体制をもち、主に製造・通信・金融・運輸などの業界向けにサービスを提供している。MCMセンター札幌北口は2013年11月に開設し、3フロア約1000席で業務を提供してきたが、業務の拡大により1フロア約360席を増席した。これにより、札幌のコンタクトセンター総席数は約2720席となり、札幌地区におけるコンタクトセンターベンダーとしては最大規模となる。


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