〔2009/7/21〕ゾーホージャパン、SaaS型CRMサービスのプラグイン「Zoho Mailプラグイン」の提供開始

 ゾーホージャパン(旧アドベントネット)は、SaaS型CRMサービス「Zoho CRM」のプラグイン「Zoho Mailプラグイン」をの提供を開始した。Zoho CRMユーザーは、このプラグインを追加することで、Zoho CRMとWebメールサービスZoho Mailプラグインの2つのサービスの機能を連携して、より高機能なCRMシステムを低コストにて利用することができる。
Zoho CRMは、顧客データや営業活動データなどを一元管理することにより、営業活動やマーケティング活動を効率化し、顧客満足度や費用対効果の向上に最適なソリューションを提供するSaaS型CRMサービス。Zoho CRM を活用することにより、営業、マーケティング、カスタマサポート&サービス、在庫管理などの活動を一元管理することができる。3ユーザーまでは無期限で無料の利用が可能。また、大規模組織向けのエンタープライズ版を15日間試用することもできる。
Zoho Mailは、無料のWebメールサービス。1GBのストレージ容量付きで、Zohoドメインのアカウント(@zoho.com) を無料で利用可能。専用アカウントだけでなく、既存のPOPアカウントを設定して利用することもできる。広告掲載が一切ないこと、SSLサポートやオフライン機能、iPhoneなどのスマートフォン対応があることなどから、ビジネス利用にも適している。フォルダやラベル、スレッド表示など、ニーズにあわせて充実した機能を利用でき、煩雑になりやすいメールの管理を容易にする。


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