〔2015/9/16〕DAC のメッセージングサービス管理ソリューション「DialogOne」とトランスコスモスの「ECワンストップサービス」を連携

 デジタル・アドバタイジング・コンソーシアム(本社:東京都渋谷区、矢嶋弘毅社長、略称:DAC)とトランスコスモス)は業務提携を行い、DACのメッセージングサービス管理ソリューション「DialogOne」と、トランスコスモスの「ECワンストップサービス」を連携すると発表した。両社は、LINEのメッセージングサービス上においてワンストップでインセンティブやギフト提供を行うサービスを開始する。
 DACが2014年10月より提供しているDialogOneは、LINE ビジネスコネクトを活用し、クライアント企業が保有する顧客情報とLINEアカウント情報などを掛け合わせ、各ユーザーに適したメッセージを配信できるサービスで、提供開始以来多くの企業に活用されている。
 一方、トランスコスモスが提供するECワンストップサービスは、高度なセキュリティ環境の中で、仕入れから、マーケティング、コールセンター、顧客データ管理、マーケティングオートメーションまでを一括提供している。ECワンストップサービスではプロモーション設計、商品仕入れ、在庫管理、配送まで全てをワンストップでカバーすることが可能。
 今回のDialogOneとECワンストップサービスの連携の特徴は、認証完了したユーザーのみにギフト発送が可能な点と、シンプルに運用を行える点が挙げられる。LINEのプラットフォーム上でDialogOneを通じメッセージを出し分けできることから、ターゲット毎にインセンティブやギフトを最適化し提供可能。さらに、インセンティブやギフトも個別に仕入れを調達する必要がなく、ECワンストップサービスを通じて必要なアイテムを必要なタイミングで用意することができる。


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