〔2015/11/24〕ファミリーマート、全国のストアスタッフ採用活動を支援する総合センターを宮城県仙台市に開設

 ファミリーマートは、全国のファミリーマート店舗のストアスタッフ採用活動を支援する総合センター「ファミリーマート・スタッフ採用センター」を宮城県仙台市に開設した。
 ファミリーマート・スタッフ採用センターでは、各種求人広告媒体の原稿作成から掲載まで作業を一括代行する求人広告出稿センター機能と、勤務を希望される方の電話やメールでの問い合わせを一括して受け付けをするコールセンター機能を集約した、ストアスタッフ採用活動を支援する総合センター。
 求人広告出稿センター機能では、Web媒体はもちろんのこと、主要フリーペーパーや各地域に根差した折り込み広告など、各種媒体に対応することで、地域性に合わせた求人サポートを行う。また、コールセンター機能では、掲載した求人広告からの問い合わせを、Webは24時間、電話では毎日10時から19時まで受け付けを行うことで、店舗混雑時や採用責任者不在時などによる機会損失を防止し、より多くの勤務希望者とコミュニケーションをとることができる。
 ファミリーマートでは、今年9月から、ファミリーマート本社内に、ストアスタッフの採用支援を中心に行う組織「ストアスタッフ募集支援グループ」を設立し、ファミリーマート専用のストアスタッフ募集システム「ファミJOB」や、今回の総合センターの開設など、さまざまな採用支援活動を行っている。


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