〔2016/1/5〕アイエスエフネット、日永インターナショナルとの協業による24時間365日マルチリンガルサポートサービスを提供開始

 アイエスエフネット (本社:東京都港区、渡邉幸義社長) は、日永インターナショナル(本社:千代田区、能登俊光社長)と業務提携し、日永インターナショナルのネットワーク分野でのテクニカルなノウハウとアイエスエフネットのマルチリンガルサポートセンターを連携させ、Cisco Systems社製品向けの24時間365日マルチリンガルでのNW監視、保守、運用のワンストップITマネジメントサービス「CARE Smart Support」の提供を開始する。
 アイエスエフネットは、グローバル企業への広範囲なニーズに対応するため、日本語だけでなく英語、中国語、韓国語、タイ語、その他言語に精通している多くのバイリンガル人材が在籍しており、マルチ言語に対応した24時間365日のコンタクトセンターおよびオンサイトサービスの提供を行っている。
 また、日永インターナショナルは、これまで国内外を問わずCisco製品を中心にお客様ネットワークの構築、保守、運用のサービス提供を多数手がけており、近年BYODやセキュリティ対策への対応として、ネットワーク上位レイヤーとインフラ、エンドポイントを組み合わせた提案を行うほか、導入後もそれらをサポートする技術的な専門チームを用意している。


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