〔2016/3/11〕通販エキスパート協会、第７回「通販エキスパート検定」を６月に実施

　一般社団法人通販エキスパート協会は、「第7回通販エキスパート検定」を6月5日に東京・大阪・熊本で開催する。既存の初級レベルの「3級」および中級レベルの「2級」、上級レベルの「準１級・法律編」「準1級・ECマーケティング編」「準１級・CRM編」、特級レベルの「１級・通販マネジメント編」までそろえ、フルラインで展開する。
　通販業界の2014年度売上高は、前年比4.9％増の6兆1500億円と成長している。インターネットの躍進が顕著なうえメーカーや店舗など新規事業者の参入も活発化しており、今後も大変有望なマーケットと予測できる。ただ、マーケットが成長すればするほど通販業務に携わる人の責任は重くなり、通販の基礎知識から関連法、コンプライアンスまで幅広く学ぶ必要性が高まってきた。通販エキスパート協会では、このような状況を鑑み、業界の健全な発展のために「通販エキスパート検定」を実施してきた。
　通販では他小売業とは異なる専門的な知識やノウハウが求められますが、これまでは通販に特化して総合的に学ぶ場やツールがなかった。通販エキスパート検定はさまざまな方面からの要望に応え、通販の仕組みや媒体・マーケティング戦略、EC施策、顧客対応、バックヤード施策、コンプライアンス、関連法律など、通販業界には不可欠な幅広く専門的知識を身につけることを目的としている。通販事業者だけでなく、コールセンターや、物流、印刷、決済、ECサポートなどを手がける周辺事業者の方や小売業関係者、ネット通販などで新規参入を目指す方、また通販に関心がある一般の方など、誰でも受検が可能。
　申込は2つの検定ポータルサイト（http://www.challenge.ne.jp / 、 http//www.kentei-uketsuke.com/tsuhan/）にて受け付けている。またセブンイレブン端末機からの申し込みも可能。