〔2016/5/17〕システムズ・デザイン、アイカムを完全子会社化　

　システム開発事業、情報処理サービス事業などを手掛けるシステムズ・デザインは、保険業務に特化したBPOサービスなどを行うアイカムをの全株式を取得し、完全子会社化すると発表した。
　システムズ・デザインは、昭和42年の創業以来、総合情報サービス企業として、顧客ごとの状況やニーズに応じて、コールセンター、バックオフィス作業、データエントリー、システム開発・運用などの機能(人材、ノウハウ、業務業界知識、設備などを含む)を効果的に組み合わせ、付加価値の高いBPOサービスとSIサービスを展開している。
　一方、アイカムは「保険業務」に関する専門性の高いBPOサービス事業を展開。保険事業に関する事業戦略の企画から業務プロセス設計、構築、必要人員数や役割分担といった組織体制の策定、および情報システム構築も含めた事前準備に加え、人員調達を含む実際の運用、運営まで一括してBPOサービスを提供している。「保険業務」に特化している点に最も大きな特徴があり、専門性の高いコンサルティングやノウハウ、ナレッジの提供を強みとしている。
　今回の子会社化により、保険業界向けのBPOビジネスへ新規参入し、事業戦略の企画から実際の業務運営まで一括してBPOサービスを提供できるノウハウを獲得し、加えて、システムズ・デザインのSIサービスや顧客基盤などの経営資源をアイカムに補完することによって、多方面に亘り相乗効果を生み出すことが可能であると見込み、両社の事業拡大を有利に展開できると判断したもの。