〔2016/7/1〕トランスコスモス、神戸市にサービス拠点「マーケティングチェーンマネジメントセンター神戸」を設立

 トランスコスモスは、兵庫県神戸市にサービス拠点「マーケティングチェーンマネジメントセンター神戸」(以下、MCMセンター神戸)を開設した。
 MCMセンター神戸は、近畿エリアの業務拡大に伴い、国内50カ所目のサービス拠点として運営を開始し、コンタクトセンターサービスを提供する拠点としての稼動のみならず、クライアント企業に常駐してサービスを提供するオンサイトサービスの採用拠点としても機能していく。
 MCMセンター神戸は、神戸の中心である三ノ宮駅から徒歩3分のアクセスに大変優れた場所に位置している。神戸の街らしく歴史を感じさせる建物の内装を刷新し、フロアごとに床や椅子の色を変え、オペレーションルームでは管理者がコミュニケータに目を配ることができるよう昇降型デスクを配置するなど、最新設備を導入した。休憩室にはパウダールームを設置し、女性の働きやすい環境作りにも努めている。
 神戸市は都市再生整備計画のもと、市をあげて活性化に取り組んでおり、近年は毎年人口が増加している。MCMセンター神戸では、2016年9月までに170人の新規採用を計画しており、雇用創出を通じて地域社会の活性化・発展に貢献していく。


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