〔2016/7/11〕長塚電話工業所、簡易通話録音システム「NS-4U」の「通話録音ソフトウェア」の販売開始

 長塚電話工業所(本社:東京都目黒区、長塚将社長)は、小規模から中規模ネットワークシステム構成まで対応する簡易通話録音システム「NS-4U」の「通話録音ソフトウェア」(価格:10万円)の販売を開始した。
 2016年4月にリリースした簡易通話録音システム「NS-4U」は、製造業クレーム応対部著や、通販会社注文受付部署、ゼネコンお客様サポートセンター、金融機関商品窓口などに導入されている。この度、同社は、導入した企業の要望などをフィードバックしNS-4Uに標準で添付されている録音・再生が可能なインストールソフトウェアの使い勝手を大幅に改善した通話録音ソフトウェアを新たに開発した。
 通話録音ソフトウェアの主な特徴は、音声ファイルの検索画面の追加や、音声統合管理サーバへの接続機能を実装、操作性の向上、通話録音ファイルの再送モードの追加など。


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