〔2015/1/13〕エコ配の子会社、テレマーケティング業務を受託開始

　エコ配は、子会社のeコミュニケーションが、1月から電話などの受発信、データ入力の代行、事務作業の代行、人材派遣サービスなどを含めた「テレマーケティング業務」の受託を開始したと発表した。
　eコミュニケーションは、2013年に鹿児島県奄美市に設立したテレマーケティング会社。現在、エコ配のコールセンター業務を担当し、高い着信応答率で高品質のサービスを提供している。
　エコ配サービスでは10万社以上の顧客が利用しており、日頃から宅外業務に加えて通販受注業務、事務処理業務、人材派遣などのニーズを多く得ていた。そこで、顧客のニーズに応え、更に配送以外のサポート業務を強化するために、テレマーケティング業務の受託を決定したもの。