〔2018/2/21〕観光庁、民泊制度のポータルサイト、コールセンターを新設

 観光庁は、2018年3月15日から住宅宿泊事業の届出などの手続きが開始されることに合わせて、民泊に関する制度や届出の方法などを掲載した「民泊制度ポータルサイト」と、住宅宿泊事業などの問い合わせを受け付ける「民泊制度コールセンター」を新設すると発表した。ポータルサイトは、2月28日、コールセンターは、3月1日に開設する予定。
 コールセンターは日本語で対応。3月中は平日の午前9時から午後5時まで、4月以降は毎日午前9時から午後10時まで受け付ける。民泊をめぐる住民からの苦情は、同法が施行される6月15日以降に受け付ける予定。


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